En el umbral de 2024, el sector financiero y tecnológico se encuentra en una encrucijada de transformaciones significativas, impulsadas por la rápida evolución de la inteligencia artificial (IA) y las innovaciones en servicios financieros. Este año, la industria del capital de riesgo (VC) y la innovación en bienes de consumo empaquetado (CPG) están marcadas por tendencias emergentes que prometen redefinir la interacción entre consumidores, inversores y tecnologías financieras.
Tendencias Clave en Inversión VC y Innovación CPG en 2024
La adopción de tecnologías de IA en el sector financiero no es una novedad; sin embargo, su aplicación y alcance continúan expandiéndose, ofreciendo nuevas oportunidades y desafíos para inversores y marcas de consumo. Entre las tendencias más destacadas para este año se encuentran:
Credit Scoring y Decisioning
La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que las instituciones financieras evalúan la solvencia crediticia de los individuos. Los modelos de scoring y decisioning impulsados por IA prometen hacer el proceso de aprobación de créditos más rápido, preciso y accesible para una mayor población.
Embedded Finance
La integración de servicios financieros en plataformas no financieras es una tendencia que continúa ganando terreno. Desde el comercio electrónico hasta las aplicaciones de mensajería, el embedded finance permite a las empresas ofrecer préstamos, pagos y otros servicios financieros directamente en sus plataformas.
Banking Rewards y Loyalty Programs
Los programas de recompensas y lealtad bancaria se están convirtiendo en herramientas clave para fidelizar clientes. Impulsados por datos y personalización, estos programas ofrecen beneficios y recompensas a medida que fomentan una mayor interacción y satisfacción del cliente.
Operational Resiliency
La resiliencia operativa se ha convertido en una prioridad para el sector financiero, especialmente en un contexto de crecientes amenazas cibernéticas y desafíos globales. La IA y la automatización juegan un papel crucial en la creación de sistemas más robustos y adaptables.
Debt Collections
La gestión de cobros está experimentando una transformación con la incorporación de herramientas de IA que permiten procesos más eficientes y humanizados, reduciendo el estrés tanto para el acreedor como para el deudor.
Innovaciones en CES 2024: Un Vistazo al Futuro
El CES 2024 ha sido un escaparate de las últimas innovaciones en IA, destacando los asistentes generativos de IA con capacidades mejoradas para ejecutar tareas, similares a ChatGPT de OpenAI pero con funcionalidades ampliadas. Estas herramientas no solo prometen mejorar la eficiencia y productividad en diversos sectores sino también ofrecer experiencias más ricas y personalizadas a los usuarios.
La convergencia de estas tendencias y tecnologías señala un año de oportunidades significativas y desafíos para inversores y marcas de consumo. La capacidad de adaptarse y aprovechar estas innovaciones determinará quiénes liderarán el camino en la redefinición del paisaje financiero y tecnológico en 2024 y más allá.
